申请美国签证是一个复杂的过程，其中上传护照是必须的一步。

然而，许多申请人会遇到上传护照一直失败的问题。

首先，要确保您正在使用支持的文件格式和大小。美国签证申请网站要求上传的护照文件格式为JPEG或JPG，大小不得超过240KB。如果您的文件格式或大小不符合要求，系统将无法上传。

其次，检查您的网络连接是否稳定。

上传护照需要较长时间，如果您的网络连接不稳定，可能会导致上传失败。建议使用有线网络连接，或在上传时关闭其他网络连接，以确保上传过程的稳定性。

还有一种可能是您的护照照片不符合要求。美国签证申请网站要求护照照片必须满足一定的要求，如背景必须是白色或浅色、照片必须清晰、面部必须完全可见等。如果您的照片不符合要求，系统将无法上传。

如果您遇到上传护照一直失败的问题，可以尝试以下方法：

1. 检查文件格式和大小是否符合要求

2. 确保网络连接稳定

3. 检查护照照片是否符合要求

4. 尝试使用其他浏览器或设备上传

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系美国签证申请中心或美国驻华大使馆进行咨询和帮助。

总之，上传护照是申请美国签证过程中必须完成的一步，如果遇到上传失败的问题，可以按照以上方法进行排查和解决。祝您申请成功！