旅行社是一个提供旅游服务的机构，可以帮助旅客安排行程、预定机票和酒店等。

首先，需要明确的是，旅行社并非签证办理机构，它们并不具备直接办理签证的资格。然而，旅行社可以为旅客提供一些签证办理上的帮助和建议。

旅行社可以为旅客提供关于签证申请所需文件和材料的指导和建议，以及如何填写签证申请表格的帮助。此外，旅行社还可以为旅客预约签证面试时间和地点，帮助旅客了解签证面试的流程和注意事项。

虽然旅行社不能直接办理签证，但是一些大型的旅行社可能会与签证中介机构或律师事务所合作，为旅客提供签证办理服务。这些旅行社会向旅客收取额外的服务费用。

需要注意的是，即使旅行社提供签证办理服务，最终是否能够获得签证还是需要取决于申请人的个人情况和材料的真实性。旅行社不能保证旅客一定能够获得签证。

总之，旅行社虽然不能直接办理签证，但是可以为旅客提供签证办理上的帮助和建议。如果您需要办理美国签证，建议您前往美国驻华使领馆官网或咨询专业的签证中介机构或律师事务所，以确保申请流程的顺利进行。